Tipos de decisiones

Diversos especialistas en cuanto a la toma de decisiones dividen estas últimas en decisiones “estructuradas” y  “no estructuradas”.

•   Las Decisiones Estructuradas (Programadas) son las que se toman para solucionar problemas rutinarios o sistemáticos. Se instituyen a través de la elaboración de políticas, procedimientos, sistemas de trabajo, definición de la autoridad para aprobar documentos, excepciones, entre otros. En estos casos es preferible determinar las situaciones repetitivas para establecer los mecanismos sobre cómo resolver esos problemas de forma inmediata.
• 
  
•    Las Decisiones No Estructuradas son las que se toman para solucionar problemas poco frecuentes que ameritan soluciones únicas. Estas situaciones requieren soluciones que no están dentro de las políticas de la organización. Para tomar este tipo de decisiones se utilizan procesos como: el análisis de problemas, grupos de expertos, contratación de estudios especiales, entre otros.